Hukuki
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Eylül 2026
Bu metin, Komitas'ın hangi verileri topladığını, neden topladığını ve bunlarla ne yaptığını anlatır. Her madde uygulamanın gerçekte yaptığı işten türetilmiştir.
1. Veri sorumlusu
Komitas, Ertuğrul Ömür tarafından geliştirilen ve işletilen bir uygulamadır.
İletişim: destek@komitas.app
2. Hangi verileri topluyoruz
Hesap bilgileri
Google veya Apple ile giriş yaptığınızda seçtiğiniz sağlayıcıdan e-posta adresiniz, görünen adınız, varsa profil fotoğrafınızın adresi ve sağlayıcıdaki hesabınızın kalıcı kimliği alınır ve sunucumuzda saklanır.
Apple'ın E-postamı Gizle seçeneğini kullanırsanız gerçek adresiniz yerine Apple'ın özel aktarma adresi saklanır. Apple yetkilendirme yenileme jetonu, hesabınızı sildiğinizde Apple tarafındaki erişimi de iptal edebilmek için sunucuda şifreli tutulur.
Google veya Apple şifreniz Komitas'a hiçbir zaman verilmez. Giriş, sağlayıcının kendi ekranı üzerinden yapılır; biz yalnızca imzalı kimlik belirtecini doğrularız.
Yüklediğiniz içerik
Uygulamaya yüklediğiniz ders materyalleri (PDF, sunum, belge, görsel, ses ve video kayıtları) sunucumuza aktarılır. Bu dosyalardan metin çıkarılır ve çıkarılan metin saklanır.
Bölüm ve derslik adları, açıklamaları, kaynakların hangi derslikte bulunduğu ve hangi kaynakların açık olduğu da hesabınıza bağlı olarak sunucuda saklanır. Bu düzen cihazlarınız arasında eşitlenir; Android ve tarayıcıdaki yerel kopya çevrimdışı kullanım ve ilk veri aktarımı için önbellektir.
Ürettiğiniz çalışma verisi
Ürettiğiniz soru setleri, bilgi kartı desteleri, çalışma notları, çözdüğünüz soruların cevapları ve doğruluk bilgisi hesabınıza bağlı olarak saklanır. Bilgi kartlarında ayrıca her kart için kendinize verdiğiniz not (bildim / zorladı / bilemedim) ve kartın ne zaman tekrar görüneceği bilgisi tutulur. Bunlar çalışma geçmişinizi göstermek ve zayıf konularınızı çıkarmak için kullanılır.
Teknik veriler
- Çökme kayıtları: Uygulama beklenmedik şekilde kapanırsa hata izi Google Firebase Crashlytics'e gönderilir. Bu kayıt ders içeriğinizi taşımaz.
- Kullanım ölçümü: Firebase Analytics açılan ekran, üretilen çıktı türü ve geri bildirim akışının başarı/başarısızlık durumu gibi temel kullanım olaylarını toplar. İstek metniniz, derslik veya kaynak adı bu olaylara eklenmez.
- Uygulama kurulum kimliği: Firebase, çökme ve kullanım kayıtlarını aynı uygulama kurulumuyla ilişkilendirmek için reklam amacı taşımayan bir kurulum kimliği kullanabilir. Reklam kimliği (AD_ID) toplanmaz.
- İstek kayıtları: Sunucumuz her isteğin tarihini, hangi işlemin yapıldığını ve hesap kimliğinizi kaydeder. Bu kayıtlar arıza çözmek içindir.
- Bildirim cihaz jetonu: iOS'ta izin verirseniz Apple'ın verdiği APNs cihaz jetonu, tamamlanan çalışmayı doğru cihaza bildirmek için hesabınıza bağlı tutulur. Reklam veya cihazlar arası takip amacıyla kullanılmaz.
Geri bildirim ve destek iletileri
Uygulama içindeki geri bildirim formuna yazdığınız metin; seçtiğiniz kategori, uygulama/platform sürümü, bulunduğunuz ekran ve varsa son hatalı isteğin teknik kimliğiyle birlikte hesabınıza bağlı olarak sunucumuzda saklanır. Bu bağlam yalnız sorunu yeniden üretebilmek ve ürün kararlarını iyileştirmek için kullanılır; ders içeriğiniz forma otomatik eklenmez. Bildirim, Resend üzerinden yetkili destek gelen kutusuna iletilebilir.
destek@komitas.app adresine doğrudan gönderdiğiniz iletinin gönderen adresi, konusu, metni ve ekleri de talebinizi yanıtlamak amacıyla işlenir. İletiler Resend e-posta altyapısı üzerinden yetkili destek gelen kutusuna yönlendirilir.
Tarayıcıda kullanım
Komitas'ı tarayıcıdan kullandığınızda oturum belirteciniz, çevrimdışı önbelleğiniz ve sohbet taslaklarınız kendi tarayıcınızın yerel deposunda tutulur. Bölüm, derslik, kaynak ve açık kaynak düzeniniz hesabınıza bağlı olarak sunucuyla eşitlenir; tarayıcı verisini temizlemek sunucudaki bu düzeni silmez. Reklam veya takip çerezi kullanmıyoruz.
Toplamadıklarımız
Konumunuza, rehberinize, fotoğraf galerinize (siz seçmedikçe), aramalarınıza veya mesajlarınıza erişmiyoruz. Uygulamada reklam yoktur ve reklam kimliği toplanmaz.
3. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmeti çalıştırmak için gereken yerlere gider:
| Kime | Ne gider | Neden |
|---|---|---|
| Google (Gemini API) | Yüklediğiniz dosyaların içeriği ve çıkarılan metin | Yalnız metin çıkarma, ses ve görsel işleme |
| DeepSeek | Kaynaklarınızdan çıkarılan metnin ilgili bölümleri ve isteğiniz | Atölye sohbeti, soru ve çalışma notu üretimi |
| Google (Firebase) | Çökme izleri, temel kullanım olayları | Hataları görmek ve gidermek |
| Google Play | Tek seferlik ATP paketi satın alma kaydınız | Ödemeyi doğrulamak, ATP'yi bir kez vermek ve ürünü tüketmek |
| Apple | Apple ile giriş kimliği, iOS bildirim cihaz jetonu ve App Store satın alma kaydı | Giriş, üretim bildirimi, ödemeyi doğrulama ve ATP'yi bir kez verme |
| Resend | Uygulama içi geri bildiriminiz veya doğrudan gönderdiğiniz destek iletisinin adres, konu, metin ve ekleri | İletiyi güvenli biçimde almak ve destek gelen kutusuna yönlendirmek |
Sunucumuz Avrupa'da barındırılır; Google servisleri verileri kendi altyapılarında işler.
Yurt dışına aktarım. DeepSeek, Çin Halk Cumhuriyeti merkezli bir yapay zekâ sağlayıcısıdır ve atölye sohbeti, soru ile çalışma notu üretiminde kullanılır. Bu adımda kaynaklarınızdan çıkarılan metnin ilgili bölümleri DeepSeek'in sunucularına gönderilir. Gönderilen içerik ders materyalinizden gelir; adınız, e-posta adresiniz veya hesap kimliğiniz bu isteğe eklenmez. Türkiye ile Çin arasında karşılıklı bir veri koruma yeterlilik kararı bulunmadığından bu aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır: üretim başlattığınızda bu aktarıma onay vermiş olursunuz. Onay vermek istemiyorsanız üretim özelliklerini kullanmayın — kaynak yükleme, okuma ve not alma özellikleri DeepSeek'e veri göndermez.
4. Verileriniz ne kadar saklanır
Hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz de silinir (bkz. madde 6).
5. Verilerinizin güvenliği
- Tüm iletişim HTTPS/TLS ile şifrelenir.
- Model sağlayıcı anahtarları yalnızca sunucuda tutulur, uygulamaya konmaz.
- Dosyalarınız kimlik doğrulaması gerektiren, süreli imzalı bağlantılarla aktarılır.
6. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarınız:
- Silme: Uygulama içinden Profil → Hesabımı sil, tarayıcıda ise Ayarlar bölümünden hesabınızı ve tüm verinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Apple ile giriş kullandıysanız ilgili Apple oturum yetkisi de iptal edilir. Bu işlem geri alınamaz. Ayrıntı: hesap silme sayfası.
- Erişim ve düzeltme: destek@komitas.app adresine yazarak verilerinizin bir kopyasını isteyebilir veya düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz; bu durumda hizmeti sağlayamayabiliriz.
Taleplere en geç 30 gün içinde yanıt verilir.
7. KVKK aydınlatması
6698 sayılı Kanun uyarınca işlenen veriler, amaçları ve hukuki sebepleri:
| Veri | Neden işlenir | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| E-posta, ad, profil görseli | Hesabın oluşturulması ve tanınması | Sözleşmenin ifası |
| Yüklenen ders materyalleri | Metin çıkarma ve içerik üretimi | Sözleşmenin ifası |
| Çalışma kayıtları | Çalışma geçmişi ve zayıf konu analizi | Sözleşmenin ifası |
| Satın alma ve ATP hareketleri | Ücretlendirme ve bakiye takibi | Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük |
| iOS bildirim cihaz jetonu | Tamamlanan çalışmayı doğru cihaza bildirmek | Sözleşmenin ifası |
| Çökme kayıtları, kullanım olayları | Arıza tespiti ve iyileştirme | Meşru menfaat |
| Geri bildirim metni, kategori, sürüm, ekran ve son hata istek kimliği | Hata çözümü ve ürün iyileştirme | Meşru menfaat |
Özel nitelikli kişisel veri işlenmez. Yüklediğiniz ders materyalleri tıbbi eğitim içeriğidir; kendinize veya bir hastaya ait sağlık verisi yüklememeniz gerekir.
8. Çocukların verileri
Komitas üniversite öğrencilerine yöneliktir ve 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. 13 yaşından küçük birine ait veri topladığımızı fark edersek sileriz.
9. Değişiklikler
Bu politika değişirse üstteki tarih güncellenir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirilirsiniz.